• Основные категории этики делового общения
• Этика и культура поведения в организации и управленческое общение
• Деловой этикет
• Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров, конфликты и пути их разрешения
• Ведение делового телефонного разговора
• Документационное обеспечение делового общения

Психологические концепции эллинизма
После появления наиболее полных и разносторонних психологических теорий Платона и Аристотеля античная психология в период эллинизма была ориентирована на исследование более локальных проблем, часто имеющих не столько общетеоретическое, сколько практическое значение. Одной из наиболее важных в это время становится проблема развития нравс ...

Тренинг с координаторами
Цель: понимание и принятие другого человека с его системой ценностей. 1. Приветствие. На первую букву своего имени назвать себя каким-либо прилагательным. 2. Тест «Дом моей мечты» . «Представьте дом своей мечты, вы заходите в него и видите перед собой лестницу. Куда она ведет: наверх или вниз? Она освещена или нет? Какое место в ...

Этапы развития науки о психике. Происхождение слова «психология»
Своим названием психология обязана греческой мифологии. Эрот (Амур), сын Афродиты, влюбился в очень красивую молодую женщину Психею. Но Афродита была недовольна, что её сын-бог хочет соединить свою судьбу с простой смертной, и прилагала усилия, чтобы их разлучить, заставляя Психею пройти ряд испытаний. Но любовь Психеи была сильна. Это ...