• Введение
• Методологический инструментарий
• Профессиональные и личностные качества консультантов Телефона доверия как предмет психологических исследований
• Представление об эффективном специалисте, оказывающем психологическое воздействие в различных зарубежных подходах
• Психоаналитическое направление З.Фрейда
• Аналитическая психология К.Юнга
• Индивидуальная психогия А.Адлера
• Гуманистическое направление в психологии
• Научающе-бихевиоральное направление в теории личности Б.Ф.Скиннера
• Современные психологические исследования профессиональных и личностных качеств эффективного консультанта-психолога в отечественной литературе
• Психологический анализ деятельности консультанта Телефона доверия
• Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
• Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации консультанта ТД
• Проблема эффективности в психологии телефонного консультирования
• Модель личности эффективного консультанта телефона доверия
• Эмпирическое исследование профессиональных и личностных качеств телефонных консультантов. Программа исследования
• Методологический инструментарий. Используемые методики
• Процедура проведения эксперимента
• Результаты эксперимента
• Анализ результатов методами математической статистики
• Обсуждение результатов
• Заключение

Особенности развития мышления
Область познания ребёнка-дошкольника значительно расширяется. Оно выходит за пределы того, что происходит дома или в детском саду, и охватывает более широкий круг явлений природы и общественной жизни, с которыми ребёнок знакомится на прогулках, во время экскурсий или же из рассказов взрослых, из прочитанной ему книги и т. д. Развитие м ...

Стадии стресса
Известный зарубежный психолог Ганс Селье, основоположник западного учения о стрессах и нервных расстройствах, определил следующие стадии стресса как процесса: 1) непосредственная реакция на воздействие (стадия тревоги); 2) максимально эффективная адаптация (стадия ресистентности); 3) нарушение адаптационного процесса (стадия истощени ...

Голландское рукопожатие
Подобное рукопожатие зародилось в Нидерландах, где его сравнивали с пучком моркови. Чем-то оно напоминает «дохлую рыбу», но несколько крепче и не столь липкое. Голландское рукопожатие Сегодня в Голландии такое рукопожатие называют «грязным полотенцем». Иные объяснения излишни. ...