• Введение
• Методологический инструментарий
• Профессиональные и личностные качества консультантов Телефона доверия как предмет психологических исследований
• Представление об эффективном специалисте, оказывающем психологическое воздействие в различных зарубежных подходах
• Психоаналитическое направление З.Фрейда
• Аналитическая психология К.Юнга
• Индивидуальная психогия А.Адлера
• Гуманистическое направление в психологии
• Научающе-бихевиоральное направление в теории личности Б.Ф.Скиннера
• Современные психологические исследования профессиональных и личностных качеств эффективного консультанта-психолога в отечественной литературе
• Психологический анализ деятельности консультанта Телефона доверия
• Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
• Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации консультанта ТД
• Проблема эффективности в психологии телефонного консультирования
• Модель личности эффективного консультанта телефона доверия
• Эмпирическое исследование профессиональных и личностных качеств телефонных консультантов. Программа исследования
• Методологический инструментарий. Используемые методики
• Процедура проведения эксперимента
• Результаты эксперимента
• Анализ результатов методами математической статистики
• Обсуждение результатов
• Заключение

Жесты
Жесты, в отличие от почерка и черт лица, гораздо легче подделать, т.е. изобразить то, что нужно на данный момент. Но . природа человеческая лукава: вдруг позабудешь заученный урок и непроизвольно дашь волю физиологически и психологически более адекватному мышечному движению. Жесты, поза, мимика - древнейшая система коммуникации человече ...

Доминирование лидерской позиции над гендерным фактором
1) Ситуационно-должностной подход на первое место ставит позицию человека в официальной структуре, должность, должность, которую он занимает в организации, а не пол. Постулируется, что мужчины и женщины. Выполняющие одни и те же лидерские роли, занимающие одни и те же менеджерские должности, не будут отличаться друг от друга ни по повед ...

Этапы становления педагогической психологии
Первый этап — с середины XVII в. и до конца XIX в.— мо­жет быть назван обще-дидактическим с явно «ощущаемой необхо­димостью психологизировать педагогику», согласно Песталоцци. Этот период, прежде всего представлен именами самого Яна Амо­са Коменского (1592-1670), Жан-Жака Руссо (1712-1778), Иоган­на Песталоцци (1746-1827), Иоганна Ге ...